Monsieur Thierry Breton  ministre de l'économie vient d'annoncer qu'une loi est en cours de rédaction  afin de faciliter la vie des consommateurs.
D'après ce qu'il a été dit, cette loi vise à réduire les délais de résilliation, qui se veront passer à 10 jours, mais également les délais de remboursement pour les dépots de garantie.
Le temps d'attente des hotlines doit quand à lui devenir gratuit.

Ce projet doit être examiné en Octobre, nous vous tiendrons au courant